AGREEMENT

• संपूर्ण भारत में स्टाफ खोज की सुविधा: कुक सर्विस पार्टनर पूरे भारत में होटल और रेस्टोरेंट मालिकों को ऑनलाइन स्टाफ खोजने में सहायता करता है।

• समय पर स्टाफ की आवश्यकता: यदि आपको समय पर स्टाफ चाहिए, तो ऑनलाइन बुकिंग करें। प्रति स्टाफ 3000 रुपये से बुकिंग करें और 5 से 10 दिन पहले बुकिंग सुनिश्चित करें।

• पहचान पत्र का महत्व: किसी भी स्टाफ को रखने से पहले उनका पहचान पत्र अवश्य जांचें और उसकी प्रतिलिपि लें, जैसे आधार कार्ड, मतदाता पहचान पत्र, पासपोर्ट आदि।

• ठहराव एवं भोजन की व्यवस्था: प्रथम पक्ष की संस्था द्वारा स्टाफ के ठहराव एवं भोजन पानी की व्यवस्था करना अनिवार्य है।

• वेतन वृद्धि: प्रथम पक्ष की संस्था (होटल/रेस्टोरेंट) को प्रत्येक वर्ष 10 प्रतिशत वेतन बढ़ोतरी करना अनिवार्य है। यदि प्रथम पक्ष द्वारा ऐसा नहीं किया जाता है तो कंपनी स्टाफ को हटा सकती है।

• मासिक अवकाश: प्रथम पक्ष की संस्था (होटल/रेस्टोरेंट) को 1 माह में 4 अवकाश देना अनिवार्य है या उसका भुगतान करना अनिवार्य होगा यदि स्टाफ अवकाश के दिन काम करता है।

• बुकिंग राशि की मान्यता: आपके द्वारा दी गई बुकिंग राशि 1 वर्ष के लिए मान्य होगी। इस दौरान यदि कोई स्टाफ काम छोड़ कर जाता है या लम्बे अवकाश पर जाता है तो कुक सेवा साझेदार द्वारा उसकी जगह दूसरा स्टाफ भेजा जाएगा जिसके लिए आपको कोई अतिरिक्त धनराशि नहीं देनी होगी।

• शारीरिक या मानसिक प्रताड़ना: यदि प्रथम पक्ष के द्वारा होटल स्टाफ के वेतन में रुकावट, शारीरिक या मानसिक तकलीफ होती है या उसे किसी भी प्रकार से प्रताड़ित किया जाता है और स्टाफ कार्य छोड़ कर चला जाता है तो कुक सर्विस पार्टनर की कोई जिम्मेदारी नहीं होगी।

• प्रतिस्थापन की व्यवस्था: जोइनिंग से 12 माह के अंदर यदि स्टाफ बिना बताए किसी कारण होटल/रेस्टोरेंट संस्था को छोड़ कर जाता है तो कुक सर्विस पार्टनर को प्रथम पक्ष को 7 से 15 कार्य दिवस के भीतर नया स्टाफ उपलब्ध कराना होगा।

• ऑनलाइन खोज शुल्क: प्रति स्टाफ ऑनलाइन खोज करने का शुल्क 10,000 रुपये है। 31 Janurary 2024 तक यह शुल्क 6,000 रुपये है। ऑनलाइन और सोशल साइट पर वीडियो विज्ञापन और सामग्री आधारित विज्ञापन चलाए जाते हैं। फिर ग्राहक को फोन पर साक्षात्कार कराया जाता है और उसके बाद स्टाफ को 1 से 2 दिन के पेड ट्रायल पर ग्राहक के स्थान पर भेजा जाता है।

• पुलिस सत्यापन का महत्व: हर स्टाफ का पुलिस सत्यापन अवश्य कराएं क्योंकि सभी कुक ऑनलाइन विज्ञापनों द्वारा आते हैं

• 12 माह का करार: कुक सर्विस पार्टनर और प्रथम पक्ष का 12 माह का करार हुआ है एवं उसके उपरांत पुनः किया जाएगा यदि होटल/रेस्टोरेंट मालिक दी गई सेवा से संतुष्ट होते हैं।

• एडवांस वेतन या पैसे: किसी भी स्टाफ को एडवांस वेतन या पैसे अपने विश्वास पर दें। कुक सेवा साझेदार आपसी लेन-देन के किसी भी तरह के नुकसान की भरपाई की जिम्मेदारी नहीं लेता है।

• पंजीकरण शुल्क: एक बार सेवा प्रारंभ हो जाने के बाद या स्टाफ पहुँच जाने के बाद कंपनी का पंजीकरण शुल्क वापस नहीं किया जाएगा क्योंकि स्टाफ भेजने में कंपनी का खर्च होता है।

• बुकिंग रद्दीकरण और वापसी: यदि आपने कुक सेवा साझेदार से होटल रेस्टोरेंट स्टाफ की बुकिंग की है और किसी कारणवश कोई भी स्टाफ 15 दिन के भीतर नहीं पहुँचता है, तो आप अपनी बुकिंग रद्द कर सकते हैं। 7 से 15 दिन के भीतर में आपके बुकिंग राशि को वापस कर दिया जाएगा।

• ऑफलाइन बुकिंग विकल्प:
यदि आप ऑनलाइन बुकिंग नहीं करना चाहते हैं, तो भी आप स्टाफ बुला सकते हैं। इसके लिए ग्राहक को अपने लेटर हेड एंड आधार कार्ड के साथ लिखित में देना होगा “जैसे ही स्टाफ हमारे पास पहुँचता है, मैं कंपनी की फीस 6,000 रुपये प्रति स्टाफ पे करूंगा। मैं बहाने या टालने की बातें नहीं करूंगा अगर में कंपनी फीस देने में कोई प्रॉब्लम करता हु तो कंपनी मेरे खिलाफ कार्यवाही करने के लिए देह है । टिकट और बस का किराया में सहयोग करूंगा। टिकट और बस का किराया देने के बाद भी कोई नहीं आता है, तो यह नुकसान हमारा होगा।